O caldeirão do conflito criativo

Já disseste algo numa reunião que não estavas à espera de dizer? Isso aconteceu comigo há pouco tempo, exceto que não foi numa reunião, foi na minha palestra no Global Leadership Summit para mais de 400.000 líderes e influenciadores em todo o mundo. A frase em particular foi: "O brilho é forjado no caldeirão do conflito criativo".

Felizmente, acredito que isso é verdade no âmago do meu ser. Tu tens que lutar por um trabalho brilhante. E quando trabalhas em grupo, isso significa ter um conflito saudável com os outros também.

Existem algumas culturas criadas em torno da harmonia e da concordância. Em algumas culturas, o conflito é considerado uma coisa má. O conflito é visto como falta de saúde. E eu argumentaria que é o contrário.

O conflito é o sinal de uma equipa saudável.

Na verdade, o conflito é o sinal de uma equipa saudável. Se tu desejas produzir um trabalho excelente, precisas de pessoas a trazer os seus pontos de vista divergentes para a mesa. Precisas de pessoas que estejam dispostas a lutar e defender a sua perspetiva, mesmo quando ela não concorda com alguém que está no poder.

E, no final do dia, todos precisam apoiar a ideia escolhida. É assim que avançamos. Não podemos ficar em modo de conflito para sempre. Mas há um tempo para conflito.

Então, hoje eu quero falar sobre como temos conflitos criativos nas nossas equipas?

O brilho é forjado no caldeirão do conflito criativo.

Se não existir conflitos na tua equipe, é provável que uma destas três coisas seja verdade sobre a tua equipa.

Não há prestação de contas. Ninguém se sente responsável por produzir um excelente trabalho e trazer ideias para a mesa. Ninguém sente que está em jogo. E isso geralmente significa que o líder não os responsabiliza por trazer as suas ideias para a mesa.

As pessoas não sentem permissão para falar o que pensam. Pode ter uma cultura de liderança que reprime imediatamente qualquer coisa que pareça diferente. Se for esse o caso, as pessoas não sentem permissão para falar. Eles estão com a mentalidade de "dizme o que queres que eu faça".

As pessoas simplesmente não se importam. As pessoas não se importam com o trabalho. Isso não é bom. Precisa de pessoas que se preocupam com a causa da organização.

Então, como lidamos com o conflito quando ele surge?

_{Artigo em inglês: https://globalleadership.org/articles/leading-others/the-cauldron-of-creative-conflict/}

_{Clique aqui para saber mais O Caldeirão do conflito criativo e Todd Henry.}